Politique de confidentialité

1 – Introduction

Nous nous engageons à respecter la vie privée et la confidentialité des données personnelles qui sont mises à votre disposition et, par conséquent, vous trouverez dans la présente politique de confidentialité des informations sur la manière dont elles sont traitées conformément au règlement général sur la protection des données. Nous avons adopté des mesures administratives et technologiques pour nous conformer au nouveau règlement général sur la protection des données.

L’utilisation de ce site web est régie par les conditions énoncées ci-dessous, que l’utilisateur s’engage à respecter dans leur intégralité. Vous ne devez pas utiliser ce site si vous n’acceptez pas ces termes et conditions.

2 – Votre consentement

En utilisant notre site web et nos plateformes, vous acceptez notre politique de confidentialité.

3 – Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles collectées sont principalement utilisées pour répondre aux demandes d’information et de contact, à la gestion des contrats, à la fourniture de services et à la communication des modifications apportées aux produits et services souscrits. Toutefois, avec votre consentement, elles peuvent également être utilisées pour faire connaître les nouveaux produits et services et l’actualité de l’entreprise, pour réaliser des enquêtes d’évaluation et des actions d’information légalement obligatoires.

4 – Quelles sont les données personnelles collectées ?

Normalement, les données personnelles collectées se limitent au nom, à l’adresse, au numéro de téléphone / mobile, au numéro de contribuable, à l’adresse électronique, mais d’autres données nécessaires à la fourniture de produits ou de services peuvent être collectées.

En outre, lors de l’envoi de courriers électroniques, des données statistiques sont collectées, ce qui nous permet de connaître le comportement de chaque abonné par rapport au courrier électronique reçu.

5 – Comment les données personnelles sont-elles collectées ?

En général, les données personnelles sont collectées lorsque vous souscrivez à l’un de nos produits ou services, et certaines données personnelles doivent être fournies pour que le service puisse être fourni.

Nous collectons également vos données lorsque vous vous inscrivez à des bulletins d’information, pour répondre à vos messages et demandes d’information, pour analyser et formaliser votre candidature pour devenir partenaire ou employé, pour l’exploitation et la gestion du site web, pour la prévention de la fraude et pour conserver un registre de vos coordonnées.

Nous respectons toujours votre droit à la vie privée et ne recueillons aucune information personnelle vous concernant sans votre consentement préalable et explicite. Vos données personnelles ne seront pas réutilisées à d’autres fins qui ont été préalablement identifiées ou qui ne sont pas liées aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

Toutefois, vous êtes seul responsable de la fourniture de données incorrectes ou inexactes.

6 – Données sur les mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous demandons donc aux mineurs de ne pas utiliser le site et de ne pas nous fournir de données personnelles par ce biais.

7 – Données sensibles

Nous vous demandons expressément de ne pas nous envoyer ou de ne pas nous communiquer de données personnelles sensibles, c’est-à-dire des informations révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, les informations génétiques, les informations biométriques, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique. Ces données personnelles seront immédiatement supprimées.

8 – Quelle est la durée de conservation des données personnelles ?

Nous tenons à préciser que les données à caractère personnel que vous nous fournissez sont conservées pendant une durée maximale de dix ans.

Toutefois, dans certains cas, nous pouvons conserver les données pendant des périodes plus longues, notamment lorsque la loi l’exige.

9 – Droit d’accès, de rectification et de mise à jour des données

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit, en tant que personne concernée, d’accéder à tout moment à vos données personnelles, d’en demander la rectification ou l’ajout, de vous opposer au traitement des données, à l’exception de celles qui sont strictement nécessaires à la prestation du service et/ou de demander la portabilité des données, de demander la suppression de vos données à des fins de marketing ou de télémarketing ou d’inclusion dans des listes d’abonnés et dans des services d’information.

Vous pouvez demander l’une des actions susmentionnées par l’intermédiaire de notre page de contact sur le site web, en utilisant les moyens les plus pratiques et les plus accessibles pour vos besoins, en établissant une communication avec nous par l’intermédiaire de notre adresse, de notre numéro de téléphone ou de notre adresse électronique sur le lien :

Contacts

Si vous nous demandez de supprimer tout ou partie de vos données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains des services que vous avez demandés, mais nous conserverons les données personnelles nécessaires pour remplir nos obligations légales.

Nous nous réservons le droit de demander l’accès aux données d’identification de l’auteur de la demande afin de prouver son identité.

10 – Divulgation d’informations à des tiers

Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données.

Dans le cadre de son activité, nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir certains services, ce qui peut impliquer que ces entités aient accès aux données personnelles de nos utilisateurs et clients. Lorsque cela se produit, nous prenons toutes les précautions appropriées, en exigeant contractuellement de ces entités qu’elles mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout traitement illicite des données et pour en garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité.

Les données personnelles peuvent également être mises à la disposition des tribunaux et autres autorités compétentes, dans le strict respect des dispositions de la loi, notamment lorsqu’elles s’avèrent nécessaires pour la résolution de litiges en matière de facturation et pour des activités liées à la protection de la sécurité publique, à la défense et à la sécurité de l’État, ainsi qu’à la prévention, à l’investigation ou à la détection d’infractions pénales.

11 – Sécurité

Garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données est un engagement que nous prenons envers tous nos clients et utilisateurs.

À cette fin, nous suivons les meilleures pratiques de gestion de la sécurité de l’information, en exigeant de nos employés qu’ils respectent des règles strictes, garantissant la sécurité des données personnelles qui nous sont communiquées, et qu’ils ne puissent pas utiliser ces données à d’autres fins que celles définies dans le contrat, ni les mettre en corrélation avec d’autres données dont ils disposent.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données circulant sur Internet ne sont pas totalement protégées contre d’éventuelles déviations, et que vous êtes entièrement responsable de la communication des mots de passe d’accès, des mots de passe, des codes confidentiels et de toute autre information sensible.

12 – Cookies

Nous utilisons des cookies sur ce site. Un cookie est un petit fichier texte qui identifie votre ordinateur sur notre serveur. Les cookies eux-mêmes n’identifient pas l’utilisateur individuel, mais seulement l’ordinateur utilisé. Les cookies ne sont pas utilisés pour collecter des informations personnelles.

Ce site web utilise des cookies pour aider à déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre de visites sur le site web, permettant une navigation plus rapide et plus efficace et éliminant la nécessité de saisir plusieurs fois les mêmes informations.

L’utilisation de cookies par ce site nécessitera toujours votre consentement préalable.

Les cookies que nous utilisons :

PHPSESSID : cookie qui permet au site web de répondre à toute action que l’utilisateur effectue sur le site web, par exemple en remplissant un formulaire de demande de renseignements. Le site web ne fonctionne pas correctement si ce cookie n’est pas utilisé.

xms_user : cookie utilisé par les utilisateurs du backoffice. Le site web fonctionne correctement si ce cookie n’est pas utilisé.

__utma, __utmb, __utmc, __utmz : Les cookies __ utmz commençant par « __utm » permettent le fonctionnement d’un logiciel d’analyse. Ce logiciel aide à analyser les visiteurs du site web et fournit des informations anonymes telles que les navigateurs utilisés, les visiteurs qui reviennent et la réponse aux activités de marketing.

__atuvc : Le cookie _atuvc est créé et lu par le JavaScript du site web qui permet de partager du contenu sur les réseaux sociaux « AddThis ».

Tous les navigateurs permettent à l’Utilisateur d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Vous pouvez configurer les cookies dans le menu « paramètres » ou « préférences » de votre navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris sur la manière de voir quels cookies ont été créés et sur la manière de les gérer et de les supprimer, visitez le site www.allaboutcookies.org qui comprend des informations sur la manière de gérer vos paramètres pour les différents fournisseurs de navigateurs.
Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut affecter partiellement ou totalement votre expérience de navigation sur le site web.

Désactivation de Google Analytics

Pour permettre aux visiteurs de mieux choisir la manière dont leurs données sont collectées par Google Analytics, Google a développé le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire communique avec le JavaScript de Google Analytics (ga.js) pour indiquer que les informations relatives à la visite du site ne doivent pas être envoyées à Google Analytics. Le module complémentaire de désactivation de Google Analytics n’empêche pas l’envoi d’informations au site lui-même ou à d’autres services d’analyse du web. Pour en savoir plus sur l’option de désactivation du navigateur de Google Analytics, cliquez ici.

13 – Liens vers des sites web de tiers

Les liens présents sur ce site peuvent conduire à d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, ni des sites qui y sont liés ou auxquels ils font référence, et nous ne les approuvons pas.

14 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, c’est pourquoi nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

Toutes les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

Si vous vous opposez aux modifications de notre politique de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser nos services, y compris le site web.

15 – Dispositions générales

Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant des virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou le réseau de l’utilisateur, ou d’autres biens, à la suite de l’accès à notre site et du transfert de son contenu vers l’ordinateur ou le réseau de l’utilisateur.

16 – Contacts, demandes et questions

Si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou modifier toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, ou si vous avez une préoccupation concernant la façon dont nous traitons toute question de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact sur le site Web, en utilisant le moyen le plus pratique et le plus accessible pour vos besoins, en établissant une communication avec nous via notre adresse, notre numéro de téléphone ou notre adresse e-mail sur le lien :

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